スタッフインタビュー Vol.7 パッケージアート株式会社
足立区では、区内の中小企業の魅力を発信するため、企業訪問を行なっております！
実際に企業様を訪問し、スタッフの皆さんにお仕事の内容や、印象に残っているエピソード、スタッフ目線での会社の魅力などをお伺いし、その内容を企業紹介ページでご紹介します。
多様な働き方が広がる中、それぞれのスタッフがどんなふうに日々の業務に取り組んでいるのか、成長やキャリアにどんな風につながっているのか、普段は見えにくい社内の雰囲気も記事を通してリアルに感じ取っていただけると思います。ぜひ、記事をご覧いただき、企業様の魅力を感じてみてください！
第7回は「パッケージアート株式会社」様です。
パッケージアート様は、段ボール加工や包装資材の販売、オーダーメイドでのパッケージングに関するソリューションを提供する企業様です。
パッケージに関する多様な商材を取り扱い、特にオーダーメイドについては、ほぼフルカスタマイズに近い提案も可能とのことです。
今回は梱包担当スタッフと営業のお二人にインタビューを行いました。
お二人が共にお話しされていたことが、「これまでの経験と業界等の情報を蓄積、データ化し活用している」ということです。お客様に求められたことだけでなく、それ以上の価値を提供し顧客満足を高めることを追求しているとのこと。データを活用しつつスタッフ同士の情報共有とコミュニケーションも自然に行われている社風を感じることができました。
『「つつむ」をつくる』を通じて、お客様がユーザーに提供する価値を支え、共に創り上げる姿勢を大切にしているパッケージアート様。
それぞれの業務を通じて、顧客満足をより高めるための具体的な取り組みと、そこに至る経緯についてをお話しされていたのが心に残るインタビューでした。必見のインタビューをぜひご覧ください！
